A pesar de que desde Electronic Arts manifestaron hace un par de días que esperaban tener solucionados todos los problemas relacionados con su plataforma Origin para el estreno de SimCity en Europa, parece que no ha sido así, y por momentos parece que se agrava incluso el asunto. Desde Maxis, en palabras de su community manager, han anunciado que están preparando un primer parche para poner solución a los problemas de acceso de muchos usuarios, aunque eso implicará desactivar algunas opciones "no esenciales" a nivel jugable, a saber, las tablas de clasificación online, el sistema de logros y los filtros por región. Según el community manager, la idea de Maxis en estos momentos es que la gente pueda empezar a disfrutar del juego lo más pronto posible, aunque se pierdan estas características que, aseguran, no afectan al núcleo jugable de este nuevo SimCity. Por otro lado, también se ha sabido que Amazon ha decidido desactivar temporalmente la venta del juego debido a los problemas existentes en estos momentos. Ante todo el jaleo montado, Electronic Arts nos ha remitido un mensaje oficial de Lucy Bradshaw, Senior Vicepresident y General Manager de Maxis, donde manifiesta lo siguiente: "Miles de jugadores de todo el mundo están jugando y teniendo una buena experiencia con SimCity y de hecho se han creado más de 700.000 ciudades en tan solo 24 horas. Pero muchos otros han experimentado inestabilidad y, por tanto, el lanzamiento en Norteamérica ha sido complicado. También es evidente que los jugadores de Europa y Asia están experimentando la misma frustración. Nuestra prioridad ahora es incrementar el número de servidores y su estabilidad de una forma rápida y radical, y con ello aumentar también el número de jugadores que pueden acceder al videojuego. Hemos añadido servidores hoy y se añadirán más a lo largo de este fin de semana. Estamos trabajando tan duro como nos es posible para asegurarnos que todo el mundo pueda probar la increíble experiencia que hemos creado con SimCity”. Dicho queda, esperemos que se solucionen estos problemas lo antes posible.